Все способы сделать детализацию звонков у мобильного оператора Мегафон

Детализация звонков Мегафон дает возможность всем абонентам вести контроль над собственными расходами и точно знать, куда были израсходованы средства. Чтобы получить подробный отчет о том, куда списались деньги, можно воспользоваться несколькими способами. Рассмотрим подробно, что необходимо сделать.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Виды детализации

Компанией Megafon для своих абонентов предусмотрено несколько видов детализации. Они отличаются способом заказа получения информации:

  • Разовая. Получение выписки таким способом, возможно за различный временной промежуток, взятый за последние полгода. За сутки можно получить только 1 выписку на бесплатной основе, если их нужно больше, то со счетов абонентов будут списаны средства.
  • Месячная. Этот способ подразумевает получение отчета клиентом Мегафон за последние 30 дней. Опция является платной.
  • Экспресс. С помощью этого метода, можно получить данные о затратах на услуги мобильной связи за 7 дней.
  • Ежемесячная. С помощью этой опции, пользователь узнает обо всех расходах, пополнениях счета и использовании услуг за один месяц. Опция предоставляется бесплатно.

Независимо от того, какой вид услуги будет задействован абонентом, он своевременно получит интересующую его информацию за конкретно выбранный период.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Разовая детализация

Она наиболее широко распространена среди пользователей компании Мегафон. Одноразовое получение выписки в сутки не оплачивается, а вот остальные отчеты обойдутся в такую сумму:

  • З рубля стоит распечатка за сутки.
  • 21 рубль обойдется получение данных за неделю.
  • 90 рублей нужно заплатить за выписку за 1 месяц.

Средства со счетов будут списываться, только если в 1 день отправляется второй запрос и больше. На следующие сутки все обнуляется и есть возможность снова получить 1 отчет бесплатно. Чтобы заказать разовую детализацию, предусмотрено несколько действенных способов:

  • Нужно зарегистрироваться в Сервис-гиде, зайдя на сайт оператора, а после в «Личном кабинете» требуется пройти в раздел «Пополнение и расходы» и заказать отчет. Нужно указывать e-mail, при регистрации, он на него и придет.
  • При помощи USSD-команды *105*803# и вызов. В ответном СМС-сообщении абонент получит нужные рекомендации. Чтобы использовать этот метод, нужно указывать e-mail в «Личном кабинете».
  • Позвонив по номеру 0505, а дальше требуется следовать советам голосового меню.
Читайте также:  Инструкция как войти в личный кабинет МегаФон

Также узнать необходимую информацию о всех затратах можно обратившись в отделение Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Месячная детализация

Для того, чтобы узнать данные о затратах на мобильную связь за последний месяц, необходимо воспользоваться этим способом. Информацию абонент получит по электронной либо обыкновенной почте, или же воспользовавшись услугами курьерской доставки. Цена отправки отчета с информацией о расходах на e-mail, составляет 90 рублей. Чтобы узнать расценки на другие способы доставки отчета, нужно позвонить по номеру 0500 или 88005500500. Также заказать отчет можно, позвонив по этим номерам, сообщив специалистам компании данные паспорта или придя в офис организации с документом.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Экспресс-детализация

При помощи этого вида детализации пользователь Мегафон узнает информацию о расходах за неделю. В отчете будут такие данные:

  • Информация о перемещении средств на абонентском счету.
  • Данные о затратах на входящие/исходящие звонки и СМС-сообщения.
  • Расходы на интернет-трафик.

Чтобы узнать необходимую информацию, требуется сделать следующее:

  • Набрать на мобильном устройстве *113# и нажать кнопку вызова. Выписка придет в ответном извещении.
  • Отправить СМС на номер телефона 5039 и текст, где прописан личный e-mail-адрес.

Каждая экспресс-детализация, независимо от того, как получил ее пользователь, стоит 21 рубль.

Ежемесячный отчет

Заказ этой услуги осуществляется бесплатно. Получить данные о затратах за 30 дней, можно:

  • Зайдя в «Личный кабинет».
  • Придя в офис компании Мегафон.

Отчет удастся получить до 10 числа будущего месяца в электронном или бумажном виде, а также по факсу.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Получение отчета через «Личный кабинет»

Любой из перечисленных видов детализации можно получить, зайдя в собственный кабинет. Чтобы это сделать, требуется:

  • На сайте lk.megafon.ru произвести заполнение формы, где указывается номер телефона, а также логин, поступивший в СМС. Чтобы компания его отправила, требуется набрать USSD-комбинацию *105*00# и вызов.
  • Теперь следует войти в «Личный кабинет».
  • Пройти на вкладку «Детализация звонков».
  • Указать детали об интересующем временном участке, формате отчета и свой e-mail.
  • Кликнуть по кнопке «Заказать».
Читайте также:  Быстрый способ позвонить в полицию с Мегафона

После этого в течение короткого периода все данные придут на электронную почту.

Детализация номера другого абонента

Чтобы, узнать о финансовых затратах другого пользователя, требуется иметь доступ к его «Личному кабинету». Такую информацию обычно хотят узнать родители детей. После входа на страницу иного человека, требуется выбрать один из способов детализации и вместо его e-mail прописать свой. Далее следует активировать бесплатную услугу «Ежемесячный счет». После этого все данные о расходах на мобильную связь ребенка будут доступны для просмотра каждый месяц.

Иллюстрация на тему Детализация звонков Мегафон: распечатка, почему снимает деньги

Информация о детализации хранится 36 месяцев, даже если договор о предоставлении услуг был расторгнут. Также нужно знать, что о расходах в роуминге отчет может задерживаться на 1 месяц. Описанная услуга удобна для использования, благодаря ей пользователь всегда будет в курсе совершаемых затрат на связь. Также она помогает избежать лишних расходов.

Ссылка на основную публикацию