Быстрый способ узнать расходы на Мегафоне

Каждого абонента сотовой связи интересует вопрос, “как узнать расходы на Мегафоне”? Так как не всегда можно объяснить куда именно исчезли деньги. С помощью специальных опции от компании в любой удобный момент можно узнать подробный отчет о всех своих растратах и поступлениях.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

Что такое «Мои последние расходы» на Мегафоне

С помощью данной функции абонент сможет узнать необходимые данные о своих списаниях. Услуга бесплатная для всех доступных тарифов компании. Конкретизацию по расходам быстро можно узнать за прошедшие шестьдесят дней. Отчет за более ранний период нужно специально заказывать через Личный кабинет или в офисе. По запросу вы увидите только пять последних проведенных операций. О том, с помощью каких методов можно узнать более ранние отчеты будет рассказано далее. Подробное описание этой функции читайте ниже.

Как узнать последние списания на Мегафоне

Проверяйте свой баланс постоянно, чтобы знать сколько денег у вас есть. Так вы сможете проследить за всеми расходами, и узнать не подключили ли вам лишние платные услуги. Если обнаружите лишние подключенные функции или услуги, обратитесь за помощью к оператору, и он поможет вам их отключить.

Списания за последний день

Контролировать расходы за короткий временный промежуток намного проще, чем за длительный период. Один раз в сутки абонент может заказать отчет о последних списаниях денежных средств. Наберите на клавиатуре комбинацию *512# и нажмите на кнопку вызова. Отчет будет доставлен в виде сообщения. В USSD меню клиенту будет предложено два варианта: получить отчет по пяти последним действиям или пять платных действий. Опция бесплатна. В присланном сообщении будет отображена такая информация:

  • дата, время проведения транзакции;
  • тип связи, то есть – абонентская плата, мобильный интернет, исходящие звонки;
  • объем услуги;
  • стоимость.

Информация бесплатна и доступна каждому абоненту, дополнительные опции подключать не нужно.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

Списания за последнюю неделю

Расходы за последние семь дней можно узнать несколькими способами:

  • создать ussd-запрос формата *113#, переслав который, вы получите ммс-сообщение с подробным описанием всех транзакций за неделю, с указанными суммами и точным временем снятия денег;
  • отчет можно получить на электронную почту, так читать будет удобнее. Для этого создайте сообщение, укажите в нем адрес своего почтового ящика и отправьте на номер 5039. Услуга платная, за нее придется заплатить 21 рубль, цена может меняться в зависимости от региона, в котором проживает человек;
  • через Личный кабинет на сайте Мегафон, зайти на него сможете по ссылке: https://lk.megafon.ru/login/. Авторизуйтесь на сайте с помощью логина и пароля, который получите, отправив запрос на номер *105*00#. После этого зайдите в раздел “Мой счет”, выберите пункт «Расходы, пополнение и детализация», откроется страничка с описанием запроса по нужному месяцу и году. Там же будет кнопка «Заказ детализации вызовов». Определитесь с временным промежутком и кликните на кнопку “Заказать”. На дисплее отобразится список всех расходов;
  • отправьте смс – запрос на номер 5039, поле “текст” оставьте пустым. Через несколько минут на ваш номер будет доставлено ммс – сообщение со списком всех транзакций, вы увидите точное время, сумму и дату за последнюю неделю.
Читайте также:  Тариф «Включайся! Говори» от МегаФон

Списания за последний месяц

Клиенту доступны несколько способов получения информации, но они почти все платные. Чтобы узнать расходы за короткий промежуток времени, платить не придется, а вот за более длительный период уже нужно будет платить.

Бесплатные способы получить информацию:

  • отправьте запрос на номер *512# и получите информацию о пяти последних транзакциях. Через пару минут на номер будет доставлено сообщение с отчетом в такой форме: дата, время, тип проведенной операции и стоимость;
  • через ЛК, на сайте https://lk.megafon.ru/login/, сможете посмотреть куда были потрачены средства. После авторизации в графе “Мой счет” выберите раздел “Расходы, пополнение и детализация”. На страничке увидите кнопку “Заказ детализации вызовов», нажмите кнопку “Заказать” и также, как и в предыдущем случае сможете узнать детальную информацию о расходах за нужный временный промежуток.

Способы контроля списания со счета на Мегафоне

Важно не только знать свои расходы, но и контролировать их. Сейчас вы узнаете о доступных способах контроля списания средств.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

Офис

Если у вас есть желание узнать информацию о тратах за прошедшие периоды, то лучше обратится за помощью в сервисный центр. Здесь сможете получить детальный отчет за последние три года. Учтите, что сотрудники компании потребуют от вас паспорт, так что обязательно возьмите с собой документы. За предоставленные услуги придется заплатить. Цена зависит от региона проживания и временного промежутка, по которому требуются данные. Точную информацию о расценках вы сможете узнать только в офисе.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

Смс-чек

С данной услугой абонент будет всегда в курсе, сколько денег и в какое время было зачислено на мобильный счет. Как только средства будет зачислены, вам будет доставлено смс – сообщение с информацией о сумме, дате платежа и текущем балансе. Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не снимается. Активировать услугу можно через ЛК, пройдите авторизацию и выберите пункт “подключить”. Второй способ, с помощью комбинации *313*1 #. Третий – отправка смс сообщения, напишите слово “да” и отправьте сообщение на короткий номер 5013.

Если захотите отключить опцию, можете воспользоваться теми же тремя способами. В ЛК только нужно будет выбрать пункт “Отключить”. Набрать комбинацию *313*2# и отправить смс со словом “Стоп” на номер 5013. Смс – уведомления приходят одновременно с зачислением платежа круглые сутки. Услугой могут воспользоваться все абоненты компании Мегафон, за исключением корпоративных клиентов.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

USSD-команды

Иногда так бывает, что сразу после пополнения счета деньги исчезают в непонятном направлении. Чтобы долго не искать причины исчезновения средств, закажите услугу просмотра последних пяти операций. Для этого нужно использовать USSD-команду *512# и нажмите на кнопку “Позвонить”. Через несколько минут получите подробный отчет о списании средств. Пользоваться такой командой можно один раз в сутки. Услуга бесплатная.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

С помощью следующей команды вы узнаете списания за последние семь дней. Отправьте запрос *113# и нажмите на кнопку вызова. Отчет будет предоставлен в виде ммс – сообщения. По желанию отчет можно получить на электронную почту. Отправьте адрес почты на номер 5039. Услуга платная, за каждый запрос нужно будет заплатить 21 рубль.

Читайте также:  9 способов для проверки своего номера у сотового оператора Мегафон

Личный кабинет

Для тех, кто зарегистрирован на сайте Мегафон не возникнет трудностей проверить свои расходы по номеру. В любое удобное время человек сможет проверить всю необходимую информацию. После авторизации зайдите в раздел «Мои мобильные расходы» и увидите полный список проведенных операций. Через ЛК данные отображаются в развернутом виде и за длительный период.

Для клиентов доступна следующая информация:

  • выписка расходов за последний месяц;
  • информация за последние полгода;
  • заказ ежемесячной выписки по мобильным тратам, отчет будет доставляться на электронную почту ежемесячно 10 числа.

Одноразовый отчет не подлежит оплате, а вот за ежемесячные отчеты придется платить 100 рублей в месяц.

По желанию можно воспользоваться еще одной бесплатной функцией – “Информация о начислениях”. Для активации наберите комбинацию *922# и кнопку вызова. Отчет получите также в виде смс. С помощью данной функции можно узнать такую информацию:

  • доступные средства;
  • доступный лимит для абонентов, которые пользуются услугой «Плати когда удобно»;
  • название тарифного плана;
  • сумма всех платежей за последний месяц;
  • траты за текущий и остальные месяцы;
  • перечень доступных услуг с абонплатой и платных направлениях связи.

Иллюстрация на тему Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

С помощью данного отчета абонент сможет понять, были ли у него лишние списания или нет. Для удобства клиентов отчет может быть прислан в трех форматах:

  • HTML;
  • PDF;
  • XLS (документ Excel).

Максимальный период, за который можно получить информацию в отчете – шесть месяцев. Время доставки информации – 15 минут. Клиент узнает информацию по своему номеру с точностью до секунды. Увидеть можно номера всех входящих и исходящих звонков, смс и IMEI телефона. Данная информация будет полезна в том случае, если телефон будет утерян. Но если телефон попадет в руки мошенников, то данная информация может быть использована вам во вред. Так что не забудьте установить пароль на свое устройство и приложение Мегафон. Не сохраняйте свои пароли в браузере, иначе постороннее лицо сможет получить к ним доступ.

Стоимость отчетов:

  • за последние 24 часа – 3 рубля;
  • за семь дней – 21 рубль;
  • за последние 30 дней – 90 рублей.

Виды отчетов мобильных трат на Мегафоне

Рассмотрим виды отчетов о растратах.

Отчёт «Последние расходы»

Пользователь получит отчет о последних списаниях денежных средств, звонки, смс и ммс сообщения и подключения к сети интернет. Отчет можно заказать двумя способами:

  • переслать смс на номер 000105611;
  • наберите команду *105*611#.

Отчёт «Последние 5 звонков»

Данная функция позволяет получить информацию о дате, времени вызова, телефонных номерах, направлении звонков и тарификации услуг.

Отправить запрос можно так:

  • отправить смс на номер 000105612;
  • с помощью команды *105*612#.

Отчёт «Последние SMS»

Вам предоставляются данные о последних пересланных смсках. Для получения отчёта нужно переслать сообщение на номер 000105613 или набрать комбинацию *105*613#. Через несколько минут будет доставлено сообщение с детализированным отчетом о всех проведенных транзакциях и списанных средствах. При изучении отчета обратите внимание на все подозрительные снятия денег.

Теперь вы знаете детальную информацию об услуге, сможете проверять и контролировать свои расходы по собственному номеру Мегафон. Будьте внимательны при изучении предоставленной информации в отчетах.

Ссылка на основную публикацию