Эффективный способ восстановления сим-карты Мегафон

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Приобретя единожды сим-карту Мегафон, человек может пользоваться ею неограниченное количество времени, так как срок годности на такие вещи не устанавливается. По этому номеру вы связываетесь с родственниками, друзьями, коллегами. Со временем телефонная книга пополняется новыми и новыми абонентами. Но случается, что телефон теряется, или куда хуже, происходит его кража. И тогда, во избежание неприятностей, клиенты просят заблокировать симку. После такого действия большинство пользователей интересуются вопросом: как восстановить сим карту Мегафон и возможна ли такая операция вообще?

В этой статье мы вам расскажем о всех способах “реанимации” заблокированной карточки мобильного оператора.

Способы восстановления сим–карты Мегафон

Существует несколько причин, по которым может произойти блокировка сим-карты Megafon.

  • Номер не использовался больше 3 месяцев подряд.
  • Блокировка произошла из-за утери мобильного устройства, а вместе с ним и сим-карты.
  • На счету была задолженность, которая не погашалась.

Каким бы ни было основание, у абонента есть возможность вернуть себе прежний номер. Сделать это надо на протяжении 90 дней, с того момента, как он был заблокирован. Но при этом должны быть соблюдены определенные условия:

  • карточка не передана другому абоненту;
  • договор обслуживания заключался именно с тем человеком, который хочет восстановить номер;
  • если вы перешли на Мегафон с другого оператора, операция по возобновлению возможна на протяжении 9 дней, после чего карточка передается первоначальному оператору.

Теперь давайте более детально рассмотрим способы восстановления sim-карты.

Личный кабинет

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Для того, чтобы активировать номер через Личный кабинет, вам необходимо пройти несложный процесс регистрации. Если вы уже авторизировались в системе, тогда зайдите с компьютера на сайт lk.megafon.ru, перейдите на свою страницу. Откройте “Настройки”, выберите раздел “Блокировка номера”, а далее выполняйте все команды Сервис-гида. Единственное условие для входа в ЛК – наличие интернет-соединения.

Офис Мегафона

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Следующий способ – это обращение в офис Мегафона. Узнать, где расположен ближайший офисный центр оператора можно на сайте: http://megafon.ru/help/offices/#offices.

Перед тем, как идти в салон обслуживания абонентов, обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие личность (паспорт, военный билет, водительские права, пенсионное удостоверение). Все операции с номером могут проделываться только тогда, когда владелец даст на это согласие.

Читайте также:  Опция "Интернет XL" от МегаФон

Если же вас кто-то попросил помочь с разблокированием симки, в таком случае специалисту кол-центра необходимо предоставить доверенность от владельца, заверенную нотариусом.

По прибытию в отдел продаж, обратитесь за помощью к оператору. Он за несколько минут реанимирует ваш номер. Все, что от вас потребуется, это:

  • погасить долг на балансе телефона, если он имеется;
  • подобрать выгодный для себя тарифный план и заплатить за его подключение, если предыдущий уже архивирован.

Звонок в техподдержку

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Вернуть симку можно, позвонив в техподдержку Мегафон. Для этого наберите на телефоне 0500 и нажмите клавишу вызова. После того, как сотрудник компании ответит, расскажите ему свою проблему. Будьте готовы к тому, что оператор может попросить вас назвать свои личные данные, а также кодовое слово, которое вы указывали при регистрации. Эта информация необходима, чтобы идентифицировать личность хозяина карты.

На официальном сайте Мегафон

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Заказать перевыпуск сим-карты можно посредством онлайн-сервиса, но чтобы ее получить в руки, придется посетить офисный центр оператора мобильной связи. Жителям Москвы, а также Московской области доступна услуга “Доставка курьером”. Сколько будет стоить такой сервис, надо уточнять сразу, когда оформляете симку.

Процесс восстановления выглядит следующим образом.

  • Зайдите на сайт интернет-магазина Megafon: https://shop.megafon.ru.
  • Перейдите в раздел “Тарифы и номера”.
  • Откройте рубрику “Выбор и замена Sim-карты”.

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

  • Перед вами откроется новая страница, где надо выбрать пункт “Заменить/Восстановить Sim-карту”.
  • Теперь заполните анкету, где вас попросят указать личную информацию, а именно: ФИО; дату рождения; телефонный номер, который хотите возобновить; данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан); адрес, где будете получать новую карту; телефон для связи.

Обработка заявки происходит на протяжении 1-2 рабочих дней. Затем вы сможете забрать симку в отделе продаж по тому адресу, который указывали в анкете.

Стоимость восстановления

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Независимо от того, заблокировали вы карту самостоятельно, сделал это оператор мобильной сети или вы ее потеряли, операция по восстановлению выполняется бесплатно. Такой прием доступен обладателям обычных Sim-карт.

Если же у вас имеются долги за предоставленные услуги, их необходимо погасить. Также плата взимается за замену тарифного плана, за подключение дополнительных функций или за заказ курьерской доставки.

Владельцам красивых и городских телефонов придется раскошелиться.

Читайте также:  Эффективный способ проверки скорости интернета на Мегафоне

Так, к примеру, вернуть бронзовый номер можно за 375 рублей, серебряный – за 2500 рублей, за золотой придется выложить 7500 рублей, а реанимировать платиновый – за 12500 рублей.

Узнать полную стоимость реанимирования симки можно несколькими способами:

  • оформите письменную заявку в интернете на официальном сайте Мегафон;
  • напишите заявление в Личном Кабинете;
  • позвоните по номеру 0500;
  • обратитесь на горячую линию оператора по работе с клиентами: 8 800 550 58 58.

Что сохраняется на сим-карте после восстановления

Иллюстрация на тему Как восстановить сим карту мегафон: способы, особенности

Если вы восстанавливаете заблокированную карточку, не осуществляя замену на новую, в таком случае вся имеющаяся на ней информация будет полностью доступна, останется даже смс-переписка.

Если же будет производиться замена, например при утере или повреждении, то ни контакты, ни сообщения на ней не останутся. На новой карточке сохраняются такие данные:

  • тарифный план, при условии, что он не перемещен в архив;
  • сумма денег, которая находилась на балансе при утере или блокировке номера;
  • подключенные ранее опции (живой баланс, черный список…).

Особенности

При восстановлении номера следует учитывать такие моменты:

  • вернуть карточку можно в том случае, если она была зарегистрирована на вас;
  • ранее оформленный тариф останется, если при обращении номер не отправлен в архив;
  • повторить активацию цифровой комбинации не получится, если ее уже передали новому абоненту;
  • при перенесении числового кода от другого оператора, восстановить его в Мегафон можно в течение 9 дней с момента закрытия. По окончанию установленного периода следует обратиться к прежнему оператору;
  • если вы возобновляете не свою симку, позаботьтесь о том, чтобы у вас была доверенность от владельца и ваш паспорт.

Как видите, вернуть свой прежний номер мобильного оператора можно. Выберите наиболее подходящий для себя вариант и выполните все указания. Завершение операции будет зависеть от того, какая ситуация произошло с вашей симкой. Если ее украли вместе с телефоном, процедура выполняется очень быстро. Если же отключение случилось за долги, придется немного подождать. Но как бы там ни было, операторы компании дадут вам ответ в течение суток с того момента, как вы сделали заявку.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошел, приобретите себе новый номер, пользуйтесь им хотя бы один раз в три месяца и остерегайтесь мошенников.

Ссылка на основную публикацию