Подробная информация об услуге Переадресация от Мегафон

Переадресация вызова – это когда входящий звонок переводится с того аппарата, на который вам звонят, на какой-нибудь другой. Это часто бывает очень полезно. Мы расскажем, что такое переадресация Мегафон, как подключить эту услугу и как она настраивается.

Иллюстрация на тему Переадресация Мегафон: как отключить, включить через смс

Особенности услуги

Такая услуга интересна и деловым людям, которым важно не пропустить важный звонок, и обычным пользователям сети Мегафона. Например, можно сделать так, чтобы звонки на ваш мобильный телефон автоматически переводились на стационарный, если у мобильника сядет батарея. Настройки простые, и в них легко можно найти что-нибудь полезное для себя.

Самый простой вариант этой услуги – безусловный перевод вызова. В соответствии с названием, все без исключения звонки будут принудительно перенаправляться оператором связи на другой номер, который вы укажете в настройках. Важно понимать, что это не является блокированием. Ваши абоненты по-прежнему будут звонить на известный им номер, и часто не будут даже знать, что вы отвечаете им с другого аппарата.

Условная переадресация более интересна. Здесь есть множество вариантов действий.

Телефон занят. Самое очевидное применение этой удобной опции – перевести входящий звонок на другой номер, если вы уже с кем-то разговариваете. Бизнесмены несомненно оценят эту возможность. Если вы с кем-то беседуете, а в этот момент вам звонят, то этот вызов перенаправляется секретарю или помощнику, и важный клиент не потеряется.

Телефон недоступен. Это как раз тот случай, когда вы едете в метро, или стоите в пробке в туннеле, или у вашего гаджета просто разрядилась батарея. Обычно в таких случаях звонящий абонент слышит автоинформатор, что-нибудь вроде «Телефон вне зоны доступа». А после настройки услуги звонок будет переведён, и ему ответит ваш помощник.

Телефон выключен. Ситуация похожа на предыдущую, и услуга переадресации вызова будет работать точно так же. Только их следует различать – выключен и недоступен, это разные случаи, и настраиваются они отдельно друг от друга.

Читайте также:  Замени гудок от МегаФон

Телефон не отвечает. Вариант, когда вы оставили телефон дома и уехали без него на работу. Из-за такой оплошности тоже можно пропустить важный разговор. Значит, можно настроить услугу, и после нескольких гудков звонящий абонент будет перенаправлен кому-то другому.

Иллюстрация на тему Переадресация Мегафон: как отключить, включить через смс

Характерно, что все эти виды условной переадресации можно комбинировать друг с другом и включать одновременно, что очень удобно. Понятно, что если вы включаете безусловный вариант, то все они сразу теряют смысл и перестают работать. И нужно помнить, что эта услуга никак не влияет на исходящие звонки: вы по-прежнему сможете совершать звонки со своего номера.

Услугу переадресации можно организовать с любого номера Мегафон на любой другой, как мобильный, так и стационарный. Причём в качестве адресата может выступать аппарат любого другого оператора связи внутри России. Номера иностранных операторов подключить нельзя.

Минус в том, что текстовые сообщения, то есть SMS и MMS нельзя переадресовать, для них эта возможность не работает.

Подключение

Нагляднее всего сервис подключается через Личный кабинет. Для этого нужно зайти в него на странице https://lk.megafon.ru, введя свой номер телефона и пароль, и на главной странице ЛК отыскать раздел Переадресация вызовов. Здесь вы увидите две вкладки: Постоянная и При условиях. Выберите то, что вам требуется и введите в соответствующее поле номер телефона, куда будут переводиться поступающие звонки.

Иллюстрация на тему Переадресация Мегафон: как отключить, включить через смс

Ещё можно выполнить установку услуги с помощью USSD-команд. Все они есть на сайте Мегафона.

  • **21*номер_телефона# – безусловный перевод вызова.
  • **61*номер_телефона*время# – переадресация когда телефон не отвечает. Параметр «время» можно не указывать, тогда услуга сработает сразу после получения звонка. Время же указывается от 5 до 30 секунд ожидания.
  • **62*номер_телефона# – когда телефон недоступен по тем или иным причинам.
  • **67*номер_телефона# – когда телефон занят.
Читайте также:  Эффективный способ блокировки сим карты на Мегафоне

Стоимость подключения услуги разная в зависимости от региона России. В Личном кабинете на сайте Мегафона она бесплатная почти везде. А вот подключение специалистом сервисного центра в некоторых областях может быть платное. И это, кстати, ещё один способ подключения услуги – звонок по номеру техподдержки Мегафона 0500. Можно просто объяснить оператору, что вы хотите, и вам всё настроят.

Отключение

Для отключения сервиса можно использовать те же способы, что и для подключения: звонок в Службу поддержки абонентов, самостоятельное отключение в Личном кабинете или USSD-команды. Они вводятся теми же цифрами, только имеют другой вид:

  • ##21# – отмена безусловной переадресации.
  • ##61# – отмена опции «нет ответа».
  • ##62# – отмена опции «телефон недоступен».
  • ##67# – отмена опции «телефон занят».

Существует универсальный код ##002# – для отмены вообще любых переадресаций.

Иллюстрация на тему Переадресация Мегафон: как отключить, включить через смс

Настройка

Никакой особой настройки этой опции сверх того, что описано выше, не требуется. Нужно только помнить, что все номера телефонов следует вводить в международном формате. То есть формат будет таким:

+7(код города)(номер) – для перевода звонков на городские номера.

+7(номер) – для перевода на мобильные номера.

Проверка о наличии переадресации

Ну и наконец можно всегда проверить, какие именно виды услуги у вас в данный момент подключены. Коды USSD примерно те же, что и для отключения, только первый символ «звёздочка»:

  • *#21# – проверка, включена ли безусловная переадресация.
  • *#61# – проверка, включена ли опции «нет ответа».
  • *#62# – проверка опции «телефон недоступен».
  • *#67# – проверка опции «телефон занят».

Ответы на эти команды будут приходить к вам на телефон и выводиться на экране.

Ссылка на основную публикацию