Данная услуга, предоставляемая оператором Теле2, позволяет свести к минимуму влияние форс-мажорных ситуаций с телефоном и принять все важные звонки. При этом она пользуется довольно скромным спросом среди пользователей. Не столько потому, что они не знают, как подключить или как отключить переадресацию на Теле2, сколько потому, что мало кто знаком с этой услугой. Тем не менее полезна она будет не только деловым людям, но и всем тем, кто хочет всегда оставаться на связи с семьей или друзьями.
Виды переадресации
В первую очередь нужно разобраться, что такое переадресация. Эта услуга дает возможность перенаправления входящих звонков и иногда сообщений с одной симкарты на другую, когда основной телефон недоступен по каким-либо причинам. Услуга доступна всем пользователям Tele2 бесплатно, снимать деньги за ее подключение не будут, хотя существует обязательное условие для ее активации – положительный баланс счета.
Перенаправление звонков в Теле2 можно разделить на два больших вида – условное и безусловное. Если у вас будет подключена безусловная переадресация, то все ваши входящие звонки будут перенаправляться независимо от внешних условий или активности сим-карты, например, если она потерялась или больше не используется.
В условное перенаправление можно выделить еще три подвида:
- Абонент недоступен (например, выключен телефон или нет доступа к сети).
- Телефон занят (во время входящего звонка линия уже занята, так как идет разговор с другим абонентом).
- Абонент не отвечает дольше 25 секунд (например, если телефона нет рядом или его забыли дома).
Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер позволяет экономить во время путешествий. Для этого для сим-карты Теле2, которая остается в домашнем регионе, устанавливается тариф с выгодными условиями зарубежных звонков и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. В результате можно получить вполне ощутимую экономию. В противном случае за прием переадресованного звонка оператор может снять двойную плату.
Также перенаправлять звонки удобно при использовании двух сим-карт, когда одна из них предназначена исключительно для семейных контактов, а вторая – для деловых. При перенаправлении звонков с рабочей симки на домашний важный звонок не будет пропущен, но и личный номер останется недоступным для широкого круга.
Способы подключения
Оператор предлагает два варианта решения вопроса как сделать переадресацию на Теле2 – через настройки вызовов или используя специальных USSD-запросов. Выбор способа зависит от возможностей телефона и того, насколько точные настройки требуются. Первый способ является более простым, тогда как USSD-команды позволяют произвести подключение более гибко.
Также можно просто позвонить в техподдержку Теле2 и следовать подсказкам службы поддержки, которая укажет нужный порядок действий.
Подключение в настройках
Чтобы включить эту услугу, в телефоне нужно найти раздел меню «Настройка вызовов». Затем выбирают подходящий вариант перенаправления и вносят номер, на который необходимо переадресовать входящие звонки. Вводится он в следующем виде: +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ.
Использование USSD-команд
Для подключения переадресации были разработаны специальные наборы команд, которые позволяют настроить любой тип услуги.
- Чтобы переадресовать звонки при недоступности абонента, необходимо набрать следующую команду – **62*[номер]#.
- Если номер занят: **67*[номер]#.
- Нет ответа более 25 секунд: **61*[номер]#.
- Безусловная: **21*[номер]#.
Все варианты переадресации можно подключить одним запросом – *004*номер телефона#вызов.
Переадресация смс
Так как сети сотовой связи изначально не предусматривали такой возможности, переадресация смс доступна лишь для нескольких регионов России, их список можно изучить на официальном сайте Теле2.
Для подключения используется следующая команда: *286*1*номер#. Вводить номер также необходимо в формате +7. Чтобы проверить, подключилась ли услуга, можно отправить еще один запрос – *286# позвонить.
Как отключить опцию
Отменить перенаправление звонков можно с помощью набора USSD-команд:
- Отключение безусловного перенаправления – ##21#вызов.
- При недоступности абонента – ##62#.
- Если нет ответа – ##61#.
- Номер занят – ##67#.
Также можно воспользоваться одной командой для отключения всех видов услуги – ##002#. Перенаправление сообщений отключается с помощью команды – *286*0#.
Использование данной опции позволяет всегда оставаться на связи и быть в курсе всех событий. Подключить или отключить ее можно с помощью простых команд столько раз, сколько это потребуется, и каждый раз – бесплатно.
Загрузка...
