Ваш счет вновь опустошает неведомая опция, которую вы не активировали? Прочитав эту статью, вы не только узнаете, как отключить подписки на МТС, но и поставить полную их блокировку на свой номер.
Как узнать, какие опции подключены, и убрать платный контент через USSD
Если для вас не важно, какая конкретно работает мобильная опция, наберите *152*2# и выберите второй пункт. Так вы отключите все платные рассылки на номере.
Если вам любопытно, на что конкретно ушли деньги, введите *152# (это сервис «Контроль расходов») и нажмите на «Платные услуги». Там выберите пункт с услугами и ожидайте СМС на свой номер. В нем будут названия пакетов рассылок информации и USSD-коды. Посредством этих комбинаций можно отключить подписки МТС.
Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС
Отправьте цифру «1» на телефон 8111. Сразу отключение не произойдет, но вам придет ответное сообщение с USSD-командами для деактивации.
Как отключить платные подписки на МТС через интернет
В начале 2011 года компания запустила единый сервис для управления своими развлекательными рассылками. Называется он «Мой контент», находится вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru – работает по сей день и позволяет отключить платные подписки МТС в пару кликов. Перейдите по указанному адресу и выберите интересующий пункт из трех:
- «Активные пакеты контента».
- «История платных подписок».
- «История разовых заказов.
Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис
Потребуется ваш паспорт (для подтверждения, что вы владелец сим-карты). Поэтому приготовьте документ и действуйте одним из способов:
- Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890, если вызов идет с домашнего телефона) и попросите оператора уточнить, подключены ли на телефоне платные опции. Проверить их – минутное дело, поэтому ждать не придется. Если имеются, вы сможете сразу попросить все деактивировать.
- Посетите салон компании и отключите платный контент там. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, перейдите на страницу mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (не забудьте указать свой регион).
Активация услуги «Запрет контента»
Чтобы отказаться от подписок МТС, есть 4 способа:
- Введите USSD-код *984#.
- Перейдите в кабинет и выберите пункт «Управление услугами».
- Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890) и отпишитесь, связавшись с оператором.
- Зайдите в любой офис компании в своем городе и попросите сотрудника отключить все подписки и заблокировать их активацию.
Рекомендации, которые помогут вам забыть о нежелательных рассылках
Если полный блок – метод не для вас, стало быть, следует придерживаться этих советов:
- Нигде не указывайте свой телефон. Внимательно относитесь к сайтам, которые просят для скачивания/просмотра чего-либо послать СМС или ввести номер. А еще лучше – сразу закрывайте вкладки с такими ресурсами.
- Не отправляйте с телефона СМС на короткие номера (если только они не принадлежат известным компаниям, например, банку, в котором вы обсуживаетесь).
- Не устанавливайте непопулярные приложения, требующие разрешения на отправку SMS с вашего телефона. Используйте для загрузки софта только проверенные ресурсы (к примеру, Google Play или 4pda.ru).
- Установите антивирус. Он будет автоматически предупреждать о сайтах, добросовестность которых вызывает подозрения.