Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Количество производимых звонков и отосланных SMS не изменилось, а деньги на балансе мобильного телефона заканчиваются все быстрее и быстрее – такая ситуация знакома почти каждому абоненту любого оператора, и MTS здесь не исключение. Чаще всего в увеличенном счете за обслуживание виноваты накопившиеся платные услуги и подписки МТС, про большинство из которых пользователи не имеют ни малейшего понятия. Абоненты MTS могут узнать список активных опций множеством разных способов.

Каким образом происходит подключение опций

Наиболее часто не нужные подписки появляются по невнимательности пользователя. Например, распространенный случай: при смене тарифного плана в качестве бесплатного дополнения активировалась функция, которая после пробного периода использования становилась платной. При этом пользователи часто забывают отключить опцию, и услуга продолжает стабильно списывать деньги со счета абонента.

Похожая ситуация – в МТС проводят акцию, суть которой сводится к тому, что определенная функция на время становится бесплатной. Нередко предложение подключить ее приходит в виде СМС и абоненту остается лишь согласиться. Однако по истечению срока действия акции услуги МТС, как правило, не отключаются автоматически, а «молча», без какого-либо уведомления, начинают снимать деньги.

Иногда за неожиданными платными функциями и подписками стоит не сам оператор, а сторонние ресурсы. Такое случается, когда абонент вводит свой номер телефона на определенных непроверенных сайтах, к примеру, в онлайн-кинотеатре.

Каким бы бдительным пользователем вы ни были, всегда проверяйте список подключенных платных услуг от МТС, ведь из-за некоторых ненужных опций, снимающих за раз, казалось бы, незначительную сумму, за год может быть списана уже куда более существенная оплата. При этом абонент может этого даже не заметить.

USSD-команда для запроса информации о подключенных опциях

Итак, первый и наиболее простой способ узнать, какие платные услуги накопились у абонента, это ввести в окно набора телефонного номера USSD-команду. Причем с помощью таких команд можно как узнать, какие услуги подключены на МТС, так и отключить их все. Есть два таких кода:

Читайте также:  Как отключить услугу «Гудок» на МТС – 5 способов

  • *152#. После нажатия кнопки вызова на экран будет выведено меню, где потребуется выбрать пункт «Инфо-развлекательные подписки», соответствующий цифре 2. Чтобы получить на телефон перечень подписок нужно нажать кнопку «2» (вариант «Мои текущие подписки»). Чтобы отключить все подписки и функции, нужно выбрать пункт «3» («Отписаться от всех»);
  • *152*2#. Данная команда освобождает от выбора нужного варианта из первого меню и сразу приводит к последнему этапу, где можно либо запросить список подключенных услуг (цифра 2), либо отключить все подписки (цифра 3).

Получение списка подключенных услуг через сайт MTS

Выяснить, какие опции подключены на МТС, можно и на сайте оператора mts.ru. В первую очередь необходимо выполнить вход в Личный кабинет: ввести телефонный номер и пароль. Если авторизация первична, потребуется ввести код из пришедшей на телефон СМС. После успешного входа на сайт нужно нажать «Мой МТС» справа вверху экрана, выбрать в появившемся списке «Мобильная связь», и тогда на экране появится главная страница Личного кабинета. Здесь, на сайте, можно как узнать, какие услуги подключены, так и выключить их.

Главная страница будет разбита на прямоугольники. Во втором прямоугольнике в первом ряду будут показаны платные услуги на МТС, где можно добиться их отключения с помощью тумблеров напротив всех функций. Также можно посмотреть более полный список с помощью соответствующей ссылки в нижней части прямоугольника, где выбранная опция отключается нажатием на крестик.

Что касается подписок, то они находятся в последнем прямоугольнике второй строки. Управление подписками происходит так же, как и функциями, при этом система покажет прочие подключаемые подписки, которые могут быть интересны пользователю.

«Мой МТС»: как найти активные функции в мобильном приложении

Тем, кто собирается искать информацию о подписках с телефона, следует воспользоваться мобильным приложением оператора – «Мой МТС», поскольку его интерфейс лучше адаптирован под работу с мобильных устройств, чем специальная версия сайта.

Читайте также:  Как вызвать скорую с МТС

Активные платные услуги МТС можно посмотреть в разделе «Услуги» главного меню, куда можно попасть, нажав на три горизонтальных полоски в левой верхней части экрана. На экране появится информация о том, какие опции МТС и платные услуги подключены у абонента.

Использование мобильного приложения также поможет в том, как узнать, какой интернет был подключен на МТС. Возможно, причина быстро заканчивающихся средств на балансе именно в неподходящем тарифе. Сделать это можно во вкладке «Интернет» главного меню.

Звонок оператору: куда звонить, чтобы спросить о подключенных функциях

Проверить, какие опции активны в данный момент, можно, позвонив по номеру 0890 или +78002500890. Разговор будет бесплатным, если страна, откуда производится звонок – Россия.

Можно следовать указаниям автоинформатора и постепенно выйти на информации о подключенных платных услугах, но гораздо проще дождаться ответа оператора и объяснить ему суть проблемы. Можно спросить его, как проверить подключенные услуги на МТС или как отключить услуги и подписки. Сотрудник техподдержки либо выполнит все операции, либо подскажет, как это сделать вам самостоятельно.

Личное обращение: посещение офиса MTS для получения перечня подключенных опций

Еще один способ, как узнать подключенные услуги на МТС, это узнавать детали о подписках при личном обращении к продавцу-консультанту. В таком случае управление услугами будет осуществляться сотрудником салона связи. С собой нужно иметь только паспорт.


Войти с помощью: