Как отключить платные услуги на Теле2

Как отключить платные услуги на Теле2

С проблемой непонятного исчезновения средств с мобильного счета сталкиваются многие абоненты. Чаще всего причина – дополнительные платные услуги. Если они перестали быть актуальными, просто отключите их.

Тele2, как и другие лидирующие операторы мобильной связи, всеми силами старается удовлетворить запросы даже самых требовательных абонентов, для чего постоянно предлагает новые, полезные опции, рассчитанные на то, чтобы сделать общение удобным и максимально комфортным. Дополнительные услуги нередко оказываются просто бесценными в определенное время, но немного позже могут утрачивать свою актуальность, особенно, если появились более интересные предложения и доступны другие функции. Всё это логично, если бы не одно большое «НО»: ненужные услуги, как и большинство других дополнительных возможностей, остаются платными, а значит, ежемесячно с абонентского счета происходит списание средств за пользование ними.

Желая избежать лишних финансовых затрат и не допустить, чтобы снимали лишнее, необходимо периодически контролировать пользование ими и отслеживать, какие услуги Теле2 актуальны для вас в настоящее время. Оператор не лишит вас безосновательно возможности получать дополнительно предусмотренные ним сервисы, он может только поднять тарифы. Если же некоторые опции явно стали лишними, следует разобраться с тем, как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно.

Как узнать, какие из дополнительных сервисов предоставляются абоненту

Как узнать подключенные услуги на Теле2? Решив оптимизировать собственные затраты, необходимо четко понимать, какие именно платные услуги от Теле2 подключены на данный момент времени к вашему номеру. Для этого необходимо отправить с телефона специальную USSD-команду: *153# и кликнуть на кнопку вызова. Спустя несколько секунд придет ответ с перечнем всех предоставляемых вам услуг Теле2.

Читайте также:  Как заблокировать сим-карту Теле2

Перед тем, как отключить все платные услуги, рекомендуется более детально ознакомиться с их особенностями, чтобы убедиться в их неактуальности. Сделать это можно, воспользовавшись официальным сайтом оператора, где представлен каталог сервисов и их описания. Кстати, там же указаны команды для подключения или отключения опции. Единой, конечно, нет, ведь слишком много услуг актуальны всегда.

Обзор способов отключения ставшей ненужной опции

Есть несколько разных способов отключения платных услуг, вы можете подобрать наиболее удобный вариант активации и деактивации любой из них:

  • обратиться в Службу поддержки по телефону;
  • выключить опцию самостоятельно, зайдя в «Личный кабинет» Теле2 на официальном сайте оператора;
  • воспользоваться специальной USSD-командой.

Звонок оператору как простой способ решения всех проблем

Самое простое решение – позвонить в Службу поддержки для отключения ненужной платной услуги, для этого:

  • наберите 611;
  • нажмите сигнал вызова;
  • дождитесь соединения с представителем оператора;
  • объясните возникшую проблему.

Сотрудник Службы поддержки проведет консультацию и поможет произвести деактивацию лишнего, например, развлекательного приложения.

Внимание! При обращении к оператору понадобится инфо для проведения идентификации, для чего нужно будет назвать некоторые паспортные данные. Отказываться от сервиса может только владелец номера, другим лицам будет отказано в принятии запроса.

«Личный кабинет» как наиболее эффективное решение

Такое решение всех проблем для абонентов Теле2, как пользование «Личным кабинетом», является особенно удобным во всех отношениях: не нужно пытаться дозвониться оператору, на что временами уходит много времени, или быть владельцем номера. Кроме того, можно пользоваться им в любое удобное для себя время, в спокойной обстановке проанализировать необходимость той или иной опции, и без проблем отказаться от лишней.

Разобраться с тем, как отключить услуги с помощью данного способа, абсолютно несложно. Нужно всего лишь:

  • зайти на официальный сайт Теле2;
  • войти через авторизацию в «Личном кабинете»;
  • в меню выбрать закладку «Тарифы и услуги»;
  • оттуда перейти к опции «Управление услугами» и выбрать две вкладки: «Подключенные» и «Настроить услуги»;
  • в высветившемся перечне поставить соответствующие отметки «отключить/подключить» возле каждой дополнительной услуги, например, «Будь в курсе» и пр.
Читайте также:  Как правильно перевести деньги другому абоненту в ТЕЛЕ2

USSD-команда – быстрый и удобный способ

Не менее удобно пользоваться USSD-командой, единственное, что для каждой опции предусмотрена отдельная комбинация цифр. Решив узнать, как отключить услугу гороскоп на Теле2 или любой другой сервис, закажите перечень команд, набрав *144*6# и кнопку вызова. Они придут списком в виде сообщения, из которого видно, что:

  • отказаться от «Гудок» на Теле2 можно, задав команду *115*0#;
  • от «Черного списка» – *220*0#;
  • от «АнтиАОН» – *117*0#.

Для многих отключений применим голосовой портал 333. Допустим, «Знакомства» на Теле2 исключаются из активных сервисов через набор: *333*22*0#, а «Плеер» – *333*11*0#.

Если проблема с чрезмерными вычетами за пользование платной местной телефонией, попробуйте команду: *152*0#. Если нет, поинтересуйтесь условиями других тарифных планов, активация нового может оказаться более рациональным для вас решением.


Войти с помощью: