Как восстановить сим-карту Теле2

Как восстановить сим-карту Теле2

Как восстановить сим-карту Теле2

Восстановление SIM-карты: когда может понадобиться

Вследствие различных жизненных ситуаций у пользователей мобильных телефонов иногда появляется необходимость восстановить «симку». К счастью, оператор Tele2 предоставляет своим абонентам такую возможность.

Наиболее часто замена требуется в следующих случаях:

  • Утеря или кража телефона вместе с «симкой».
  • Физическое повреждение сим-карты.
  • Новый смартфон, требующий SIM-карту другого формата (например, нано вместо микро).

Какой бы ни была причина отсутствия у абонента работающей «симки», ее с легкостью можно восстановить, обратившись в ближайший салон связи оператора, позвонив по короткому номеру или заказав карту на официальном сайте Теле2.  При этом полученный дубликат унаследует номер, тарифный план, подключенные опции и неиспользованный остаток денежных средств на счете.

Внимание! На новой карте не сохранятся контакты со старой. Чтобы иметь возможность вернуть номера из списка контактов, нужно периодически делать резервное копирование.

Получение новой «симки» в одном из офисов оператора

Как восстановить и заменить сим-карту Теле2, так и заблокировать утерянную «симку» можно в одном из офисов продаж. В связи с большим количеством салонов связи провайдера личное обращение к продавцу-консультанту является наиболее доступным способом произвести замену SIM-карты. Однако не все офисы проводят восстановление карт, поэтому следует заранее уточнить, можно ли получить новую «симку» в том или ином отделении. Полный список адресов, где восстановить сим-карту Теле2 представляется возможным, опубликован на сайте оператора

Для успешного восстановления карты Теле2 необходимо предоставить доказательство того, что обратившийся является ее законным владельцем. Поэтому при посещении салона связи с целью восстановить номер следует иметь при себе один из следующих документов:

  • общегражданский паспорт;
  • временное удостоверение личности;
  • военный билет (для клиентов Tele2, проходящих военную службу);
  • нотариально заверенная доверенность (если получать дубликат вместо абонента пришло доверенное лицо).
Читайте также:  Как увеличить скорость интернета на Теле2

После подтверждения личности абонента продавец-консультант задаст несколько вопросов для заполнения анкеты и выдаст новую «симку», у которой будет прежний номер Tele2, старый тариф, все ранее подключенные услуги и нетронутый баланс. Весь процесс займет не более двух минут.

Блокировка утерянной карты через личный кабинет

Несмотря на то, что заказать дубликат на официальном сайте оператора не получится, ресурс поможет быстро произвести блокировку номера сразу после обнаружения пропажи. Это действие лишит преступников возможности совершать какие-либо операции с украденного телефона, и денежные средства на сим-карте останутся нетронутыми.

Как восстановить сим-карту Теле2

Для того, чтобы иметь возможность заблокировать карточку через интернет, нужно сначала авторизироваться на сайте. В этом заключается главный минус способа: нужно уже иметь регистрацию на ресурсе. При первичном входе система запросит номер телефона абонента Tele2 и вышлет на него пароль, который нужно будет ввести для успешного входа в Личный кабинет. Однако если у пользователя нет «симки», то получить пароль он не сможет.

После авторизации для управления SIM-картой онлайн нужно открыть вкладку «Тариф и услуги, а затем в меню слева выбрать функцию «Добровольная блокировка». В открывшемся окне появится кнопка «Перейти к блокировке», после нажатия которой пользователю останется только подтвердить действие, и старая сим-карта перестанет работать. Заменить заблокированную карту можно будет в ближайшем офисе Теле2.

Заказ выпуска и доставки новой «симки» по телефону

Восстановить карту можно, позвонив на короткий номер 611. Поднявшему трубку оператору понадобится назвать ФИО, серию и номер паспорта, кодовое слово или PUK-код. После подтверждения личности клиента можно будет попросить сделать копию SIM-карты и договориться о доставке. Получение новой карты возможно, как в ближайшем салоне связи, так и по адресу, указанному клиентом: курьер привезет «симку» в ближайшее время.

Читайте также:  Как пополнить счет Теле2 с банковской карты

Внимание! Звонить на короткий номер 611 можно только в том случае, если телефон, с которого совершается звонок, подключен к Tele2. Номера для звонков с телефонов других операторов зависят от домашнего региона абонента (например, для Москвы и Московской области +7495-979-7611, а для Санкт-Петербурга +7-812-989-0022).

Сколько придется заплатить за получение новой карты

За то, чтобы поменять сим-карту, в салоне связи с абонента возьмут 50 рублей. Но есть один нюанс: после активации копии эта сумма будет переведена на счет абонента. Таким образом, восстановление номера проходит совершенно бесплатно.

Надеемся, данная статья помогла узнать, как, где и сколько стоит восстановить сим-карту Теле2.

logo
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 0,00
logo
Загрузка...
1978 просмотров

Войти с помощью: 

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!