Как заказать детализацию звонков Теле2

Как заказать детализацию звонков Теле2

Если вы задались вопросом, а куда деваются ваши деньги со счета на мобильном, тогда есть смысл воспользоваться специальной услугой по детализации звонков, которая предлагается оператором Теле2. Это удобно и позволяет экономить.

С появлением беспроводного телефона жизнь человека заметно стала проще, в нее были внесены различные удобства, расширены возможности. Но есть в использовании мобильной связи несколько недостатков. Одним из них является то, что иногда не совсем понятно, куда деваются денежные средства со счета. Отличным способом решить эту проблему является услуга под названием детализация расходов. Ее использование позволяет предотвратить перерасход денег на оплату сотовой связи.

Интересно! Суть услуги заключается в следующем: при условии ее активации абоненту предоставляются выписки, в которых отражена подробная информация о том, когда совершались голосовые вызовы (входящие/исходящие), отправлялись текстовые сообщения и не только.

Распечатка звонков – это отличная возможность узнать, куда и в какое именно время абонентом совершались звонки, отправлялись текстовые сообщения, и что самое главное, полученная информация по номеру позволяет избежать переплат, а также грамотно распланировать личный бюджет. Воспользовавшись услугой «Детализация звонков» на Теле2 бесплатно, вы сможете четко понять, сколько денежных средств списывается со счета на оплату разговоров, переписок, а также за выход в интернет. Одно можно сказать точно, это полезная штука. Теперь давайте попробуем разобраться, как получить детализацию звонков.

Первый способ подключения

Детализация на Теле2 подразумевает предоставление следующей информации:

  • вид используемой услуги (звонки, сообщения, контент, интернет-трафик, регулярный платеж);
  • в каком объеме была предоставлена конкретная услуга (количество минут, Мб трафика);
  • стоимость звонков и смс, доступа в интернет (отображается итоговая сумма, с учетом стоимости услуги и объема, в котором она предоставлена).
Читайте также:  Как активировать сим-карту Теле2

Если вы ищете способ, как узнать номера абонентов, которым осуществлялись звонки в определенный период времени или отправлялись сообщения, то детализация личного счета на Теле2 – это отличная возможность.

Рассмотрим вариант подключения через личный кабинет, доступ к которому обеспечивается через регистрацию на официальном сайте компании, предоставляющей мобильные услуги.

Важно! Получить детализацию звонков Теле2 возможно только за последние 6 месяцев. Она имеет вид выписки.

Итак, как получить детализацию звонков – последовательность действий:

  • первым делом нужно пройти авторизацию на сайте, а именно ввести логин пользователя и пароль доступа к аккаунту;
  • затем переходите в раздел о платежах/расходах;
  • с левой стороны окна будет заметна ссылка на раздел «Детализация звонков» на Теле2, переходите по ней, делаете запрос.

Чтобы заявка была благополучно сформирована и правильно обработана, следует заполнить все необходимые для этого графы. От вас требуется информация о периоде получения отчета, в котором будет описано, куда и за что были списаны средства. Чтобы получить распечатку, еще нужно указать адрес электронной почты, на него и будут отправлены интересующие вас сведения о движении на счёте.

В результате вы получаете детализированную информацию в электронном виде, вы можете ее посмотреть, ознакомиться, после чего смело распечатываете на любом принтере. Если на официальном сайте Теле2 никакой информации об оплате предоставлено не было, значит можно сделать вывод, что запросить детализацию звонков через интернет можно абсолютно бесплатно.

Второй способ подключения услуги

Как уже стало понятно, проверить интересующую информацию можно бесплатно через интернет, но это не единственная возможность. Если необходимо взять проверенные данные звонившего на ваш номер абонента более, чем полгода назад, то без посещения офиса не обойтись. В данном случае за услугу придется заплатить 30 рублей.

Интересно! Максимальный период, за который можно запросить историю звонков и отправленных/полученных смс, интернет-сессиях, составляет 3 года. Информация предоставляется такого же типа, что при использовании личного кабинета. Сотрудник офиса без проблем может сделать распечатку.

Если в вашей истории вам что-то не понятно, разъяснения относительно счета Теле2 вы можете получить, обратившись в контакт-центр в телефонном режиме.

Полезная информация

Как сделать детализацию звонков теперь стало понятно, для этого нужно всего лишь войти в личный кабинет или посетить ближайший офис оператора мобильных услуг. Что же касается получения распечатки расходов чужого номера, то это уже проблематично. Дело в том, что предоставляемая информация является конфиденциальной. Она доступна только тому, на кого зарегистрирована сим-карта.

Разобравшись в теме, вы сможете узнавать все о расходах на звонки и смс Теле2, а при необходимости корректировать их.


Войти с помощью: